部分不法人员以“保单免费升级、提升收益、全额返还本息”为噱头，严重影响客户保单权益与资金安全。为防范诈骗风险、保障客户合法权益，人保寿险巴彦淖尔中心支公司温馨提示：

1.识破升级骗局。以“保单免费升级、高收益优化、全额返息、无损取现”为由,诱导操作的多为诈骗，请务必在操作前通过官网渠道咨询确认。

2.官方渠道核实。办理保单业务、咨询、调整保单信息，均需通过公司官方客服热线、线下营业网点、官方APP或公众号等正规渠道办理。如遇诱导操作行为，请及时拨打官方热线进行核实。

3.严防信息泄露。切勿向陌生人员泄露身份证号、保单号、银行卡号、短信验证码等核心信息，不随意点击陌生链接、扫描陌生二维码，避免个人信息和资金受损。

4.及时核实维权。接到可疑来电、诱导操作信息，请勿盲目操作，及时通过官方渠道核实真伪。如不慎被骗，立即留存聊天、通话记录等证据，并向公安机关报案。

人保寿险巴彦淖尔中心支公司将持续做好金融消费者权益保护工作，切实保障消费者合法权益，共同守护好消费者的“钱袋子”。

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